Cake by VPBank lừa đảo

Trong thời gian gần đây, sự xuất hiện của dịch vụ tài chính trực tuyến "Cake" của VPBank đã thu hút sự chú ý của nhiều người dùng. Tuy nhiên, một số thông tin đáng lo ngại đã xuất hiện, gợi lên nghi ngờ về tính minh bạch và đáng tin cậy của dịch vụ này. Điều này đặt ra câu hỏi về tính chân thành và trách nhiệm của các tổ chức tài chính đối với khách hàng.

1. Giới thiệu về Cake by VPBank

Cake là một ứng dụng tài chính được ra mắt bởi Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Ứng dụng này nhằm mục tiêu cung cấp các dịch vụ ngân hàng trực tuyến tiện lợi, giúp người dùng quản lý tài chính cá nhân một cách thông minh và hiệu quả.

2. Các vấn đề liên quan đến Cake by VPBank

Mặc dù được quảng cáo là một ứng dụng tài chính tiện lợi, việc đăng ký và sử dụng Cake đã gặp phải một số vấn đề đáng báo động. Các phản hồi từ người dùng ghi nhận rằng:

- Quảng cáo đánh lừa: Một số người dùng đã phản ánh rằng thông tin và lời hứa từ Cake không phản ánh đúng thực tế. Một số ưu đãi và tiện ích được quảng cáo trên ứng dụng không được cung cấp như cam kết, tạo ra sự thất vọng và bất mãn từ phía người dùng.

- Phí ẩn: Một số người dùng cho biết rằng họ đã bị tính phí không minh bạch khi sử dụng dịch vụ của Cake. Các khoản phí này không được nêu rõ từ ban đầu, khiến người dùng cảm thấy bị đánh thuế một cách không công bằng.

- Khó khăn trong hỗ trợ khách hàng: Một số trường hợp phản ánh rằng việc liên hệ và nhận hỗ trợ từ phía Cake by VPBank gặp khó khăn. Thời gian phản hồi chậm và các câu trả lời không thỏa đáng khiến cho người dùng cảm thấy không được đối xử công bằng.

3. Tính minh bạch và trách nhiệm của VPBank

Trong bối cảnh các vấn đề trên, việc VPBank giải quyết và đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm trong việc cung cấp dịch vụ là cực kỳ quan trọng. 

VPBank cần phải thực hiện các biện pháp nhằm:

- Minh bạch thông tin: Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về các khoản phí, ưu đãi và điều kiện sử dụng dịch vụ để người dùng có thể đưa ra quyết định dựa trên cơ sở thông tin rõ ràng.

- Cải thiện dịch vụ khách hàng: Tăng cường khả năng tiếp cận và hỗ trợ người dùng thông qua các kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng.

- Chấp nhận trách nhiệm: Chấp nhận trách nhiệm và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và công bằng, đảm bảo sự hài lòng và tin cậy từ phía người dùng.

VPBank cần thể hiện cam kết của mình đối với tính minh bạch và trách nhiệm trong tất cả các hoạt động kinh doanh, đặc biệt là khi cung cấp các dịch vụ tài chính trực tuyến.

Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao

VayVND
VayVND
Đánh giá vay tiền
1 triệu -> 10 triệu
Chỉ cần ảnh chụp CCCD
Ưu điểm: Không cần thế chấp, lãi suất thấp
Hỗ trợ cho vay: Toàn quốc
MoneyCat
MoneyCat
Đánh giá vay tiền
1 triệu - 5 triệu
Chỉ cần ảnh chụp CCCD
Ưu điểm: Có tiền trong ngày, lãi suất 0% cho khoản vay đầu tiên
Nhược điểm: Thời gian vay tối đa 30 ngày
Hỗ trợ cho vay: Toàn quốc
Dong247
Dong247
Đánh giá vay tiền
1 triệu -> 3 triệu
Chỉ cần ảnh chụp CCCD
Ưu điểm: Tự động tìm đơn vị vay phù hợp với nhu cầu
Hỗ trợ cho vay: Toàn quốc

Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD

Điều kiện vay tiền bằng CMND

Trong thời gian tới, việc VPBank đáp ứng và giải quyết các lo ngại của người dùng đối với Cake sẽ đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng và duy trì lòng tin của khách hàng đối với ngân hàng này. Sự minh bạch, trung thực và trách nhiệm là yếu tố không thể thiếu để một tổ chức tài chính phát triển và bền vững trong thời đại số ngày nay.

4.9/5 (16 votes)

Bạn muốn vay tiền? - Click xem Vay tiền Online

Ý kiến khách hàngPreNext
Có thể bạn quan tâm?
Cầm thẻ ATM

29/04 - 10

Bạn muốn vay tiền? - Click xem Vay tiền Online